Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit les politiques d’ExerGo, Avenue des Sports 42, Vaud 1400, Suisse, email : hello@exergo.com, téléphone : +41788858822 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Internet ( https://exergo.com/ ), “le Service ». En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.
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Informations que nous recueillons
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
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Comment nous utilisons vos informations
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
Marketing/actions promotionnelles
Assistance
Informations administratives
Gestion de la relation client
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement, puis uniquement aux fins pour lesquelles nous accordons votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par loi.
Conservation de vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les produits et services que nous proposons. Pour ce faire, nous gardons des dossiers sur vos activités avec nous et gérons votre compte. Nous pouvons également vous contacter à des fins d’assistance à la clientèle et de service ou pour vous informer sur nos produits et services.
Nous traiterons également vos données personnelles lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi (par exemple, pour conserver les registres des ventes à des fins fiscales) ou lorsque vous nous avez expressément autorisés à le faire.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés et pour administrer votre relation commerciale avec nous. Si vous nous avez demandé de ne pas communiquer avec vous, nous conserverons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande. Nous sommes également tenus de conserver certaines de vos données personnelles (par exemple, relatives à des transactions commerciales) pendant certaines périodes de conservation en vertu de la loi applicable. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez-nous en informer et nous supprimerons vos données personnelles. Sinon, vos données personnelles seront rapidement supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à ces fins.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (porter) vos données personnelles informations à une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit qui peut être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à hello@exergo.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
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